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GLOVIA CRM
導入事例

 コンタクトセンターソリューション |  コンタクトセンター業務改善・支援サービス |  SFAソリューション |  保守サービスソリューション 

コンタクトセンターソリューション

株式会社安心ダイヤル様 【コールセンター業】

商品 : コンタクトセンター業務ソフトウェア「BroadChannel」
VoIP対応ACD「BroadChannel/MCD」
年商 : 約98憶（2007年3月現在）
従業員数 :約1,250名 （2007年3月現在）

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第一工業製薬株式会社様 【化学品製造業】

商品 : コンタクトセンター業務ソフトウェア「BroadChannel」
年商(連結) : 約460億円 （2007年3月現在）
従業員数 :約667名 （2007年3月現在）

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株式会社TOKAI様 【石油卸売業】

商品 : VoIP対応音声自動応答パッケージ「BroadChannel/IVR」
VoIP対応ACDパッケージ「BroadChannel/MCD」
年商 : 約1,050億円 （2006年3月現在）
従業員数 : 約1,700名 （2006年3月現在）

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成田国際空港株式会社様 【航空運輸業】

商品 : 音声・Fax自動応答システム「VoiceScript2000」
年商 : 約1,600億円 （2006年3月現在）
従業員数 : 約780名 （2006年3月現在）

コンタクトセンター業務改善・支援サービス

コニカミノルタビジネスソリューションズ株式会社様 【情報機器販売・サービス業】

商品 : コンタクトセンター 業務改善・支援サービス
IP-PBX対応ACD 「BroadChannel/MCD」
年商 : 860億円 （2006年3月現在）
従業員数 : 3,076名 （2007年4月現在）

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ドコモサービス四国株式会社様 【通信・情報サービス業】

商品 : IP-PBX対応ACD 「BroadChannel/MCD」
年商 : 約70億円 （2006年3月現在）
従業員数 : 580名 （2007年1月現在）

SFAソリューション

光明理化学工業株式会社様 【製造業】

商品 : 営業支援パッケージ「FASTSFA KM+」
年商 : 約25億円 （2007年3月現在）
従業員数 : 113名 （2007年3月現在）

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元旦ビューティ工業株式会社様 【金属屋根製造・販売業】

商品 : 営業支援パッケージ「FASTSFA KM+」
年商 : 約71憶円 （2007年3月現在）
従業員数 : 205名（2007年3月31日現在）

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沖電線株式会社様 【電線・ケーブル製造業】

商品 : 営業支援パッケージ「FASTSFA KM+」
年商 : 約110億円 （2006年3月現在）
従業員数 : 約370名 （2006年3月現在）

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株式会社ヤクルト本社様 【食品製造業】

商品 : 営業支援パッケージ「FASTSFA KM+」
年商 : 約1,630億円 （2006年3月現在）
従業員数 : 約2,470名 （2006年3月現在）

保守サービスソリューション

高千穂交易株式会社様 【電気機械器具卸売業】

商品 : 統合CRMソリューション「Onyx Enterprise CRM」
年商 : 約250億円 （2006年3月現在）
従業員数 : 約290名 （2006年3月現在）