Fujitsu The Possibilities are Infinite

 

eセールスマネージャー

まるでアンケートの入力をしているみたい......。
そんな声が聞こえてきそうなSFAシステムをご存じですか?

選択肢をクリックするだけで活動報告が行える手軽さが受け、情報の入力率が飛躍的に高いシステム、それが「eセールスマネージャー」です。

手軽なのは、活動報告だけではありません。集めた情報はポータルを通して担当者に還元。営業プロセスや顧客先の経営状態などが、ポータルを通して簡単に確認できます。

また経営者が戦略分析に必要だと判断した情報は、活動報告フォームの項目や選択肢を変更するだけで収集できます。

SFAに必要な機能は何なのか......。
このノウハウが詰まったパッケージが「eセールスマネージャー」です。

特長

  • アンケート形式の活動報告(ポータル機能)
    担当者は選択肢をクリックするだけで活動報告を完了することができます。
  • 状況に応じた活動報告フォームの表示(ポータル機能)
    担当者に不要な入力を強いないことで、必要な情報の報告漏れを防ぎます。
  • 正しい営業プロセスの誘導(ビジネスロジック)
    経験に基づいて立案した営業計画に、活動報告をフィードバックすることで、正しい営業プロセスを導き出すことができます。
  • 営業プロセスに基づき、ヒントや指示を携帯電話にメールでプッシュ(ビジネスロジック)
    担当者が顧客訪問するタイミングで、自動的に顧客情報をメールで配信することができます。
  • 情報をビジュアル化し、“気づき”を創出(ナレッジマネージメント)
    収集した情報をビジュアルに確認することで、営業プロセスや案件管理の勝ちパターン、売上予測などを確認することができます。

業務形態、業務段階に応じて入力させる(見せる)情報を変更。空間と時間の交差点、個々の社員がその時に入れる(見る)べき情報がある。

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