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GLOVIA CRM
ニュース & トピックス

個々の情報は掲載当時のものであり、最新の内容と異なる場合があります。あらかじめご了承ください。

2007年9月

9月28日

• 製品をニーズから探す「型決めソリューションお客様相談室の業務改善をしたい」

9月21日

• コンタクトセンター業務ソフトウェアBroadChannel, BroadChannel/MCD 導入事例「株式会社安心ダイヤル様」

2007年7月

7月4日

• コンタクトセンター業務ソフトウェア「BroadChannel」導入事例「第一工業製薬株式会社様」

2007年6月

6月7日

• コンタクトセンターにおける業務改善支援サービスを強化
  ～ お客様のコンタクトセンター業務プロセスの改善に貢献 ～
  プレスリリース

2007年5月

5月16日

• コンタクトセンター業務改善・支援サービス導入事例「ドコモサービス四国株式会社様」

2007年3月

3月30日

• SFAシステム「FASTSFA KM+」による【営業活動の見える化】導入事例「沖電線株式会社様」

3月5日

• 保守サービスソリューション「Onyx Enterprise CRM」導入事例「高千穂交易株式会社様」
  導入事例

2006年6月

6月15日

• 当社コンタクトセンターパッケージと他社交換機の連携を実現
  - 「Genesys CIM Platform」との接続を可能にするオプション製品を販売開始 -
  プレスリリース

6月6日

• コンタクトセンターのライフサイクルをワンストップで支援
  富士通ジャーナル 2006年6月号