STAHL SPECIALITY COMPANY 様 導入事例 2
アメリカのトップ鋳造品メーカー、グロービアとのパートナーシップに進出

リック・フィザー氏は、スタール社のマスタースケジューラーです。“最初、製造モジュールとしてglovia.comを選択しました。”と言う。“ですが、今興味があるのは、APS（アドバンスドプランニングシステム）モジュールです。APSは、私にとってトップダウンの計画をやってくれます。顧客のオーダーを取り、所要リソースを分析し、仕事をこなす余力があるかどうかを教えてくれます。しかもそれら全てをいっぺんに。”

glovia.comは過去2回だけダウンしました。一度目は、2000年のロールオーバー、二度目は、ディスクの容量を増設したときでした。“サーバーの配置をきちんと設定したため、レスポンスタイムに問題はありません。たくさんの企業がここで失敗するのだと思います。今、十分に大きい容量のストレージを持つことにより、今後の成長をサポートできるでしょう。最初システムを立ち上げたときに、大幅に拡張可能なサーバーを購入しました。よって、コアなシステムを変更せずにすんでいます。さらに追加していくだけで、それ以後、大きくなり続けています。グロービアと共に成長し続けます。”

e-コマース

現在モア氏は、e-コマースに対して相反する気持ちがあります。無視することは出来ないことだと理解しながら、スタール社においてどのように動くのかが確かでありません。

“約2年EDIを使用し、glovia.comとインターフェイスで連合しています。これもe-コマースの形です。明らかに顧客によって進められています。”マクアニック氏は、製品や市場がまだ初期段階であることに警戒感をもっています。

“確かにその方向に進む計画ではありますが、飛び込む前に業界が標準化するのを待ちたいと思います。さらに、グロービアの提供するモジュールを検証し、どこに位置づけていきたいかを決定する必要があります。”

“スタール社が成長するに従い、glovia.comの有用性をより感じることでしょう。インストールの問題ではなく、完了していることです。常に変化するプロセスであり、スタール社が拡大すれば、glovia.comの使用も同じく拡大します。グロービアとの成功の歴史にまた一つ加えられるのです。”

成長のチャンス

glovia.com導入の決定を振り返ってみて、“glovia.comはマネージャー達にたくさんの情報を提供してくれています。正しい選択をしたという自信があります。”

“グロービアは、常にどんな問題も解決してくれます。”とマクアニック氏は認める。“我々がいつアップグレードを行うかを知り、いつでもヘルプしてくれます。このエリアのスタッフと親密な関係を確立していると思います。すばらしい仕事をしてくれます。”

glovia.comを最大活用するため、コンスタントなコミュニケーションを維持し、グロービアのSIG（業種別ユーザーグループ）について熱心です。“グループは定期的に顔をあわせ、どんな問題も今後の強化またはシステムで実施したいことについても話し合います。関与できるだけ関与し、率先してやるべきです。”

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