四半期開示の制度化により、今まで以上にスピーディで正確な連結決算開示が要求されています。
そのような状況の中、GLOVIA/SUPER COMPACTでは、約50人の専門スタッフが、お客様の円滑な運用をシステム面のみならず会計面からもサポートします。

システム面または会計面についてのお問い合わせに対して、電話、E-mail、Faxなどの方法で、問題解決のためのアドバイスやサポートを行います。

注：GLOVIA/SUPER COMPACTには標準でデータバックアップ（データベースのデータ状態をデータファイルとして出力・保存する機能）やデータリストア（データの入れ替え機能）があるため、お客様のバックアップデータをお送りいただければ、弊社内のGLOVIA/SUPER COMPACTにお客様と同じ状況が共有でき、より効果的なサポートが行えます。

制度改正の際も即時対応いたします。また、お客様の継続的な機能強化のために、年に1～2回の割合でバージョンアップを実施します。

注：バージョンアップ・プログラム、修正プログラムは、無償で提供いたします。

決算作業の繁忙期、懸念事項、決算スケジュールなど、お客様のスケジュールに合わせてサポートいたします。特に、決算作業の繁忙期については、通常の営業時間以外の夜間や休日も対応いたします。

新規導入や新規配属などでGLOVIA/SUPER COMPACTを初めて操作する方のために、操作説明会を各地で開催いたします。

新制度への対応やバージョンアップの確認、さらに決算に入るにあたっての注意事項など、決算のための説明会を各地で開催いたします。

運用方針のご相談や決算反省会などのミーティングをご希望のお客様には、弊社スタッフが訪問の上、今後の効率的な決算遂行に役立つアドバイスをさせていただきます。

注：年間10時間を超えるミーティングは有料となる場合があります。