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  6. フロントソリューション

GLOVIA smart フロントソリューション

  • 「顧客と企業」「社員と情報」「人と人」をつなぐフロントソリューションを提供。
  • 必要な情報を適切なタイミングで適切な相手に伝える重要な役割を果たすとともに、全社レベルで積極的な情報活用を促進。

社内ポータル

GLOVIA smart ポータル

  • 社内のあらゆる情報を集約。社内外のコミュニケーションをスピードアップし、全社レベルで業務の質を高めるポータルソリューション。
  • ポータル画面を通じてさまざまな“気づき”を与え、社員一人ひとりの行動をきめ細かくサポート。

統合CRMシステム

GLOVIA smart CRMナレッジセンターパック

  • コールトラッキングとナレッジベースを核に、コンタクトセンターに必要なあらゆる機能を提供するCRMソリューション。
  • 企業におけるすべての「お客様との接点」をサポートし、継続的な顧客関係を構築。

SFA(営業支援システム)

GLOVIA smart CRM FASTSFA KM+

  • 組織に蓄積された豊富なノウハウから導き出される最適な商談活動手法をご提供することで、営業活動支援から営業情報の全社活用までサポートするソリューション。
  • お客様のさまざまな情報やニーズに対して、SFA機能、ナレッジマネジメント機能を提供することにより、お客様指向の企業活動をサポート。

ワークフローシステム

GLOVIA smart ワークフロー人事就労

GLOVIA smart ワークフロー経費

  • Webによる申請を実現する、人事就労業務、経理業務のためのワークフローソリューション。
  • 組織の現状に最適なワークフローを実現し、社内の煩雑な事務処理を効率化。コストを削減して会社全体の損益を向上。

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