GLOVIA smart CRM FASTSFA KM+
特長・メリット
豊富なSFA基本機能
顧客情報、商談案件情報、営業活動情報はもちろん、アクションプランに基づいた活動支援情報や分析機能なども基本機能として実装しています。
- 営業は活動報告をするだけで特別な入力は不要
- 活動状況の容易な分析
新しい営業のスタイル
自分が今、何を、どのようにすべきかのヒントが、初画面などに網羅されており、実施する内容のPDCAの支援も基本機能として実装されています。
- ひとり一人の使いやすいポータル画面
- 確実な営業活動支援
SFA/CRM/KM機能で営業力強化を支援
営業活動から厳選されたノウハウの蓄積・活用だけでなく、成功パターンを共有し、プランの容易な作成・プラン進捗管理により、確実な営業力アップを支援します。
- KnowHow情報、KnowWho情報の蓄積と活用
- 現場営業の生のノウハウと企業としての活動方針が両輪となって、企業活動を戦略的にサポートします
- 営業活動の成功パターンを共有できるアクションプラン
- アクションプランにしたがって活動するだけで営業力アップにつながります
企業の成長に合わせた運用と柔軟な拡張性
SFA導入で失敗しないコツは「小さくいれて大きく育てる」ことです。組織の広がり、利用者のリテラシーの変化に合わせた運用が可能です。また、富士通が企画からシステム構成、運用支援まで一貫してフォローいたしますので、お客様システム規模に合わせて段階的に導入でき、安心して運用できます。
ビジネスへの効果
携帯電話で予定・実績を参照・登録
携帯電話で活動予定や実績を参照・登録できるので、タイムリーな報告・アドバイス、迅速なお客様対応が可能で、お客様満足度向上、アクティブな営業活動を支援します。
経営者・管理職にとって現場が「見えて」くる。
間接的な結果報告からリアルな現場状況が見えてきて、後手対応から戦略的な先手対応が可能となります。
担当営業の簡単運用
商談活動報告から日報の自動作成や自動アラーム表示(PUSH)によるノータッチ商談などへの気付き表示、優れた営業活動の参照などが容易に行え、効率的な営業活動や自己啓発的なレベルアップが行えやすい環境を整えます。
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