GLOVIA smart CRM FASTSFA KM+
特長・メリット SFA/CRM/KM機能で営業力強化を支援

営業活動から厳選されたノウハウの蓄積・活用だけでなく、成功パターンを共有し、プランの容易な作成・プラン進捗管理により、確実な営業力アップを支援します。

KnowHow情報、KnowWho情報の蓄積と活用

実際の活動の中から厳選されたノウハウを蓄積・活用できるKnowHow機能や、人材情報を活用するKnowWho機能が標準搭載されているので、お客様の成功手法や失敗手法などを容易に評価・再活用することができます。また、その結果、得られた新しいノウハウは、さらに蓄積・評価・活用でき、プラスのスパイラルによって、顧客満足度向上を効率的に実践することができます。

現場営業の生のノウハウと企業としての活動方針が両輪となって、
企業活動を戦略的にサポートします

現場営業の実際の活動報告や商談報告からのナレッジの活用だけでなく、企業理念に基づいた活動方針を示すナレッジの活用により、戦略的・効率的な商談活動を支援します。

営業活動の成功パターンを共有できるアクションプラン

日々の営業活動を通じて蓄積された活動パターンから、有効性の高いアクションプランを成功パターンとして「ベスト・プラクティス」に登録。蓄積された 「ベスト・プラクティス」を基にアクションプランを作成することにより、営業活動における成功パターンを共有でき、チーム・セリングを実現します。また、お客様からの満足度向上と効果的・効率的な営業活動を全社展開することができます。

アクションプランにしたがって活動するだけで営業力アップにつながります

プラン進捗状況を教えてくれるアラーム通知機能で、確実な営業活動が実現できます。